当个人发现档案丢失时，应立即与毕业院校联系办理档案补办手续。若为高中档案丢失，需联系毕业高中;若为大专院校档案丢失，则需联系毕业大专院校。
若个人目前已就业，需由所在工作单位出具档案丢失证明。
个人需携带身份证、学历证书及工作单位开具的证明，返回毕业高中，向相关负责老师查询当年高中毕业的相关信息，并依据档案袋内原有的资料清单逐项进行补办。
办理档案补办时，需做好心理预期，部分资料因仅有一份而无法补办。对于此类资料，可请学校或相关老师出具证明，该证明具有同等效力。
按照老师的要求尽可能补全档案资料后，学校会对所补资料进行审核，审核通过后重新装入档案袋并加盖公章，至此档案补办手续完成。
