高校及中专毕业生档案，通过全国人力资源和社会保障政务服务平台查询不到，显示“根据您的注册信息，系统未查询到相关档案存档信息，请您联系存档机构！”的，也联系原就读高校相关部门查询档案转递信息后，咨询户籍人才中心也未找到的，现在档案彻底找不到了的，是可以联系原就读学校申请补办的，至于是否可以补办，与学校最新的学籍档案补办政策有关；除此之外，如毕业多年有五年一销毁规定、学校搬家等导致档案丢失了的，那是无法补办的，提交身份证、毕业证等材料，是可以给出具证明并盖章的。
档案彻底找不到了，不管是由本人或是委托档案中介代办机构，到校补办或开具好证明的，学校不给按规定走毕业生档案渠道转递，而是给到自己手里的，是不可以自己保管的，找第三方档案服务机构给重新激活存到人才中心后，才能为我们参加行政机关公务员考录和国有企事业单位招聘、办理政审考察、申报职称评审和核定社保待遇等提供档案服务的。
