流动人员人事档案应真实、准确、完整、规范，如实反映个人的出生日期、教育培训、工作经历、职务任免、职称评审、奖励处罚、政治面貌等基本情况。依据高等学校档案管理办法，学生类档案主要包括高等学校培养的学历教育学生的高中档案、入学登记表、体检表、学籍档案、奖惩记录、党团组织档案、毕业生登记表等。
那档案里丢了东西的，好的处理办法是咨询原就读学校/工作单位，出具档案遗失证明申请补办，提交身份证、毕业证、学信网下载的电子学历注册备案表等材料，学校能查询到学籍信息且有纸质/电子材料的，正常来讲是可以给补办你档案里丢了的材料的。
当然也有不少学校规定档案遗失无补，或是学校老师没办理过档案补办怕担责影响到自身等，都是会出现不愿给补办情况的，说实话遇到这类情况是没有好的解决办法的。
除此之外，档案在工作单位或人才服务中心保管期间丢失了，依据档案法，会对有关责任人员，给予记过处分；情节较重的，给予记大过或者降级处分；情节严重的，给予撤职或者开除处分。
