研究生档案一般存放在本人具有人事权的工作单位所在档案管理处或者户口所在地的档案管理室，经查询找不到研究生档案信息丢失了的，登录研究生学院查询是否有“已离校研究生档案材料缺失补办流程”，如有按要去准备材料即可，看是否需要本人到校，还是发送单位公函、毕业证学位证扫描件，填写《申请补档案业务基本信息表》到邮箱，等待15 个工作日，补办好邮寄给个人，提供快递收件人信息（收件人姓名、联系电话、详细地址）。
针对研究生学校不能网上提交需本人到现场办理，自己又在外地的，本人无法到校的，是可以委托给档案补办中介机构代办的。其中像《专家推荐信》《报考攻读博士学位研究生登记表》《博士研究生登记表》《博士毕业研究生登记表》是无法补办原件只能开证明的，《授予学位通知书》可补办原件，《成绩单》《学籍表》《录取花名册》联系档案馆复印。
