有毕业证且学信网大学学历可查的，解决办法有2步：
1>先查：通过全国人社政务服务平台—>户籍地人才中心/原毕业学校的顺序，提供姓名、身份证号，看是否能查询到学籍档案信息；
2>再补：查不到学籍档案信息的，有毕业证的，提前联系学校说明入学及毕业时间，咨询最新的学籍档案补办政策及规定，学校能补办的，可由本人或委托他人携带补档案所需材料到校提交，并跑流程补办盖章+密封盖骑缝章。
但对于高中及以下的学籍档案来讲，联系学校查询不到档案袋的，就只能是直接走补办流程了，我们要知道毕业证是代替不了档案材料的，但这种情况并不影响找私企类公司。
最后，学籍档案重新补办好后，千万别放在自己手里保管，要及时交给户籍地人才中心托管，查询到学籍档案信息的，才能成为我们找公务员事业编等工作重要的依据材料。
