学籍档案是学生在学校期间的重要文件，记录了学生的学习情况、成绩、奖惩记录等重要信息。然而，有时候不可避免地会出现学籍档案丢失的情况。当学生在重庆人文科技学院遇到学籍档案丢失的问题时，应该采取以下措施。
首先，学生应该尽快向学校有关部门报告学籍档案丢失的情况。可以向学校的学生事务办公室、教务处或者学籍管理部门提交书面报告，并详细描述档案丢失的时间、地点和可能的原因
其次，学生应该积极配合学校的调查工作。学校可能会派遣相关人员对学籍档案丢失进行调查，以确定是否存在人为破坏或其他恶意行为。学生应该如实提供任何与案件相关的信息，并配合学校进行进一步的调查。这有助于学校更快地找到学籍档案或采取相应的补救措施。
同时，学生还可以向学校提出申请，要求重新制作学籍档案。学校可能会要求学生提供相关的证明材料，例如身份证明、学生证、成绩单等，以便重新制作学籍档案。学生应该及时提供所需的材料，并遵守学校的规定和程序，以便顺利恢复学籍档案。
最后，学生在整个过程中应保持耐心和合作态度。学籍档案丢失是一件令人困扰的事情，但学生应该理解学校需要一定的时间和资源来解决问题。同时，学生应积极与学校沟通，及时了解进展情况，并配合学校的工作。
