1、学籍档案是由毕业学校建立的，如果丢失需要先联系学校老师，咨询补办档案所需资料和办理注意事项，然后交给补办档案工作人员申请补办。
2、学籍档案补办成功后，需要与工作档案合并并存放在相关存档单位，才能在社会单位上正常使用。
遇到无法解决的问题怎么办?
1、有时候在办理过程中会遇到一些无法处理的档案问题，比如材料缺失无法办理存档，补齐材料后存档单位仍无法接受。这是因为存档单位要求公对公方式办理，我们的档案补齐后仍未存放在存档单位，因此无法直接办理存放。
2、如何解决这种问题?由于涉及多方面事务且缺乏经验，将问题交给专业的第三方档案服务机构优选智嘉是最佳选择，他们会帮助解决档案问题，无需自行奔波。
