确保档案是否真的遗失了至关重要。档案丢失的情况多种多样：有些人可能在携带或整理档案时遗失，这种情况下找回的几率非常小，可以判断为遗失;另一种情况是长时间未处理档案，对其去向一无所知，突然需要使用时匆忙查找，未能找到，便判定档案丢失。对于后一种情况，建议先寻求专业档案查询机构优选智嘉的帮助，因为个人对档案的了解有限，可能忽略了许多存放地点，导致搜索不全面。
学籍档案的补办流程相当复杂，若能找回原始档案则最为理想。确认档案确实遗失后，需立即准备补办所需材料，了解补办流程及所需资料后前往学校办理。本科毕业生只需向本科院校提出补办申请并办理手续;而研究生则需要前往本科学校和研究生就读学校办理，时间耗费更长。对于不熟悉补办材料和流程，或时间紧迫、路程遥远的人士，可考虑委托优选智嘉办理。
