在职业发展过程中，个人档案具有重要作用。档案丢失或去向不明，将对工作转正流程及工龄计算产生不利影响，进而波及职业晋升与薪酬调整。同时，档案亦是职称评审与工作调动环节的重要参考依据，若档案处于未知状态，会给上述工作带来诸多阻碍。
当出现档案遗失或去向不明的情况时，可通过以下途径进行查找：
人才交流中心：人才交流中心是找回档案的常见场所。高校毕业时，普遍会建议毕业生将档案转至户籍地人力资源中心进行管理。由于此类机构专业处理档案相关事务，多数对档案处理流程不熟悉的毕业生会采纳学校建议，将档案存放于此。因此，前往人才交流中心查找个人档案，具有较高的找回可能性。
国有企业：若毕业生入职国有企业，其档案通常由所在单位进行管理。国有企业具备档案管理资质，能够规范、妥善地保管员工档案，这是国有企业员工档案管理的优势所在。若存在此工作经历，可前往原国有企业进行档案查找。
学校与人才交流中心：部分毕业生因疏忽未及时转出档案，此类档案一般会由学校大学生就业指导中心临时保管。但需注意，学校对档案的保管期限有限。若毕业时间较久，档案极有可能已被转至户籍所在地的人才交流中心。
