我们实名注册并登录全国人社政务服务平台查询档案显示：“根据您的注册信息，系统未查询到相关档案存档信息，请您联系存档机构”，这并不意味着档案就是丢失了，大家可在就业创业-跨省流动人员人事档案管理服务-开通跨省流动人员人事档案管理服务机构查询，确定户籍人才中心是否开通了跨省档案查询服务，未开通的建议大家可联系户籍人才中心、原就读高校相关部门查询档案转递信息。
最后，通过以上办法没查询到档案信息的，可委托给专业的档案查询中介机构办理！如依据档案派遣逻辑都未查询到的，那整套档案丢失的，是需要依据高中-大学的顺序，依次联系学校咨询最新的档案补办政策及是否有底档能给补办，需要提交哪些材料、联系哪个老师及部门，预约到校补办时间，携带以上材料到校提交并跑流程补办盖章签字，给档案袋密封（有不少学校是不给密封的）。
将补办好的档案存到人才服务中心后，现在大多数人才是有档案查询入口的；如网上无法查询的，可通过人才档案电话、窗口等都是可以查询，出具存档证明的。
