流动人员人事档案具体由县级以上（含县级）公共就业和人才服务机构以及经人力资源社会保障部门授权的单位管理，其他单位未经授权不得管理流动人员人事档案。因此，档案不知在哪存放的，可通过原就读高校相关部门查询档案转递信息，也可以通过全国人力资源和社会保障政务服务平台、公共就业和人才服务机构都是可以免费查询的。
如自己通过以上办法都没有查询到的，建议是可以找档案查询中介机构代办的，以优选智嘉为例，我们可以办理全国档案查询，需要1-3个工作日，如查询不到的是可以给全额退款的。
最后，档案不知在哪存放也不能查到档案信息的，那就需要依据高中-大学的顺序联系原就读学校申请补办的，咨询清楚最新的档案补办政策、所需材料及时间等，看本人到校是否时间来的急；如自己联系不上学校及老师，请1天假肯定是补办不了的，来回请假食宿交通等费用比较高的，其实找一家档案补办中介机构是可以很好解决档案问题的。
