通过全国人社政务服务平台、户籍地人才中心/原就读学校（工作单位），提供个人信息后，都显示档案找不到了的，建议2种解决办法：
1>委托档案查询代办机构，如优选智嘉，档案查询费用199,1-3个工作日告知档案查询结果；如还是查询不到的，承诺是可以全额退款的；
2>档案自己和代办机构都找不到的，那就需要及时补办了，毕业时间越短越好补办；像毕业十几二十几年的，会遇到毕业证丢失、学校合并/倒闭、班主任退休/离职等，无法补办的情况。
因此，档案找不到需补办的，有3点建议：
1>提前联系学校了解最新的学籍档案补办政策，看是否需要预约到校和盖章时间；
2>毕业时间长，既联系不上学校也联系不到老师的，可借助微信公众号、114来查询更多的联系方式；
3>自己怕麻烦，或本人在外地无法到校，委托档案补办代办机构的，价格便宜并不是唯一的选择标准。能依据你查询档案的用途，提供专业的档案服务才值得大家委托。
