一、档案查询办法
1>登录全国人社政务服务平台并注册：http://zwfw.mohrss.gov.cn/
在“就业创业”板块的“跨省流动人员人事档案管理服务”专栏进行查询。目前，该平台支持为档案基础信息数据已被上传的流动人员提供存档情况查询等服务。
2>找当地人才中心查询
借助当地人才中心档案电话、当地政府小程序/app、或是本人到人才中心现场查询。
3>找学校查询档案转递记录
学校把档案放到人才中心一直没管，在人才中心查询不到的，通过联系学校就业指导中心，提供姓名和身份证号，查询毕业生档案转递记录；需注意的是，邮政特快专递寄送记录只保存1年，毕业生必须在离校后一年内查询档案去向，若超过1年后则无法查询。
最后，学校把档案放到人才中心一直没管过，但是查询不到的，那档案在转递过程中丢失了的，是需要联系原毕业学校说明情况，申请补办的。
二、档案补办办法
由本人或委托档案补办服务机构，联系原就读学校办理学籍档案补办，最新的政策规定、补办所需材料和时间等、各校规定不一样，只有联系学校后才能知道。
因此，档案丢了找档案补办服务机构的，切记要避免找不联系学校就承诺是可以补办的，很多时候同一学校，不同毕业时间和专业，学校规定的补办和用章都是不一样的。
