依据规定，流动人员人事档案具体由县级以上（含县级）公共就业和人才服务机构以及经人力资源社会保障部门授权的单位管理！
那通过人才市场档案电话/网上档案查询系统，甚至是本人到现场查询，都显示个人档案不在人才市场的，有以下2点建议：
1>是师范专业毕业的，还可联系当地教育局；
2>联系原档案保管地，如毕业学校/大中专就业指导中心、工作单位（私企无权保管档案）
个人档案还是查询不到档案信息的，可找第三方档案服务机构依据你的就业信息，再次精准查询，以北京优选智嘉为例，办理个人档案查询，查不到是可以全额退款的，通过第三方平台付款，更加保证双方资金的安全。
个人档案不在自己手里,人才市场也没有档案，在转递过程中丢失了的，以学籍档案为例，先到学校档案室查询所有资料，再补封档案袋，看学校是否能按规定对公转递至存档机构保管。
最后，个人档案从学校/工作单位自提拿在自己手里，就不在人才市场的，那肯定是查询不到档案信息的。这种情况是需要先激活存档，才能查询到档案信息的。
