按照《流动人员人事档案管理服务规定》，广州流动人员个人档案案转递应当通过机要通信、专人送取或邮政特快专递等给据邮件方式进行。严禁个人自带档案。
因此，广州个人档案在自己手里的，本人到广州人才市场窗口取号，提交申请材料审核通过的，工作人员才能开具调档函；但对于个人档案在自己手里不符合档案接收法定形式是无法受理给开具调档函的；同时提醒大家，个人档案在自己手里的先别和户籍人才市场说，而是先自己个人档案接收条件和流程，看自己拿着档案是否能接收；
那对于广州个人档案在自己手里作废成死档的，一是可以找个人档案原归属地，看能不能帮忙重新激活对公转递；二是可以从网上找第三方存档机构，转交手里的档案、身份证等材料，正常2周左右的时间就能激活，存到广州人才市场，由工作人员审核档案，审核通过的档案登记入库。
最后，存档人联系广州人才市场提供姓名加身份证号是可以查询档案信息的。
