当我们即将办理退休手续时，如果发现个人档案遗失，必须立即解决问题，否则工作人员将无法确认您是否符合退休条件，从而拒绝为您办理手续。
当退休时发现档案丢失怎么办?
如果发现档案丢失，我们需要进行彻底的查询。首先，我们应该去所有可能存放档案的地点进行查询，这样或许能够找到我们的个人档案。
如果在所有地方查询后仍然没有找到档案，那么只能说明我们的档案确实丢失了。这时，我们可以考虑去补办个人档案。
如果我们对查询档案没有足够的经验和把握，也可以寻求档案服务机构的帮助。他们可以派出档案查询专员代替我们去相应的地方查询档案，这样找到档案的几率也会大大提高。
总之，我们需要在所有可能存放档案的地点进行查询，包括人才市场、工作单位，以及户籍地人力资源管理中心等。
快退休了原始档案丢了怎么办
1. 在找不到档案的情况下，及时申请档案补办，可向单位申请补办档案。
2. 在递交了档案补办申请书后，单位会出具补办证明书。携带个人身份证件和档案补办申请书，前往当年毕业的学校复印学籍资料。
3. 复印学籍资料后，需复印人事资料，前往曾工作过的单位进行复印。人事资料需盖上单位印章才有效。
4. 将复印资料带至就业指导服务中心进行补办。负责人审核完资料后，将其装入人事档案袋内，并加盖密封章。
退休时必须使用个人档案，建议在退休前核实档案是否完整。如发现遗失，应及时补办。
关于个人档案的保存：
1. 应将资料保存在方便使用的地方。如果工作单位无法保存原始文件，应尽快将资料保存到人才市场，以便未来办理集体手续更加方便。
2. 若无法将资料保存到人才市场，可存放至户籍地的人才交流中心，只要满足保存要求，即可办理存放手续。
